Правила возврата товаров

1. Согласно статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, каждый покупатель имеет право отказаться от покупки товара в течение 7-ми календарных дней с момента доставки. Факт отказа подтверждается письменным заявлением переданным в магазин или отправленным по электронной почте.  Исключения составляют товары входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

2. Возвращаемый товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, не должен иметь следов использования, сохранить заводские ярлыки и пломбы, а также целостность упаковки. Обязательное условие при отправке возврата - обеспечение внешней защитной упаковки (стретч, картон и т.п.)

3. Возврат товара осуществляется за счет покупателя до офиса интернет-магазина, находящегося по адресу: 192102, г. Санкт-Петербург, набережная реки Волковки д.9, офис 432. Режим работы: Понедельник - Пятница -с 9-00 до 18-00.

Также возможна доставка возврата через ТК СДЭК. В этом случае доставку можно оформить до пункта выдачи по адресу ул. Воронежская д.37. Получатель груза ООО "ТиС"

4. При приемке возвращаемого товара ООО «ТиС» вправе усомнится в надлежащем качестве товара и провести дополнительные экспертизы.

5. Возврат денежных средств осуществляется в путем:

а) выплаты наличных денежных средств по месту нахождения интернет-магазина;

б) путем перечисления на банковский или иной счет, указанный покупателем.